Contato
Email: support@wise-husband.com
Respondemos em 1–2 dias úteis. Por favor inclua o modelo do seu dispositivo, versão do SO, versão do app (na parte inferior da tela de Configurações dentro do app) e o que aconteceu.
Perguntas frequentes
Inseri uma data e o calendário mostra fases estranhas
Verifique se inseriu o dia de início da última menstruação, não o meio nem o fim. Se o ciclo é irregular ou inseriu uma data antiga (60+ dias), a previsão fica marcada como aproximada. É normal — sem dados frescos não dá pra fazer melhor.
O widget na tela inicial não atualiza
iOS e Android atualizam widgets no próprio horário, às vezes a cada 15–30 minutos. Se o widget travou numa fase antiga — abra o app uma vez, ele redesenha.
Não chegam notificações
Verifique se as notificações estão ativadas nos ajustes do sistema para o Wise Husband. No iOS verifique também se o Foco / Não perturbe não está ativo. O app não usa servidores externos — todas as notificações são locais.
Troquei de celular — onde estão meus dados?
Os dados ficam locais e criptografados. Se você tinha o backup do sistema ativado (iCloud Backup / Google One) e restaurou dele, os dados vão junto. Se não, você reinsere a data. É um único campo.
Comprei a licença mas o app pede pra pagar de novo
Na tela de pagamento toque em "Restaurar compra". A licença é restaurada da conta App Store / Google Play à qual estava ligada. Nota: a restauração só funciona com a mesma conta da loja.
Apaguei o app — como recupero a assinatura?
Não temos assinatura, só compra única. Reinstale o app, toque em "Restaurar compra" e a licença volta.
Posso desativar o tom masculino / emojis / lembretes?
Sim. Nas configurações do app há interruptores para emojis, tom do texto (neutro/masculino) e cada tipo de notificação separadamente.
Reportar bug ou sugerir melhoria
Escreva para support@wise-husband.com com o assunto "Bug:" ou "Idea:". Capturas de tela bem-vindas.